Este establecimiento ofrece 3 piscinas al aire libre y tratamientos de spa a base de café, y se encuentra en la famosa región del Cinturón del Café. Todas las habitaciones tienen baño privado con artículos de aseo y TV vía satélite. Los huéspedes también tienen acceso al Hotel Decameron Las Heliconias, situado a 15 minutos en coche. El transporte está incluido. El Hotel Decameron Panaca ofrece gimnasio. Todos los días se sirve un desayuno buffet completo con zumos tropicales. Además, es posible comer en el restaurante a la carta La Herrería o disfrutar del buffet del restaurante La Estancia. El hotel se encuentra a 60 minutos en coche del aeropuerto de Armenia y a 90 minutos del aeropuerto de Pereira. El Parque Nacional del Café se halla a 30 minutos en coche. El aparcamiento es gratuito.