El moderno Luze Castellana está situado en pleno centro comercial y financiero de Madrid, y ofrece alojamiento amplio y bien equipado. El establecimiento proporciona WiFi gratuita. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, calefacción, TV de pantalla plana, escritorio, hervidor de agua eléctrico, caja fuerte y 1 botella de agua gratuita. El baño privado cuenta con secador de pelo. El establecimiento alberga una piscina al aire libre de temporada, de capacidad limitada. El Luze Castellana sirve un desayuno buffet todas las mañanas y facilita aparcamiento privado por un suplemento. El hotel se encuentra cerca de la famosa plaza de Cuzco y del Paseo de la Castellana. El Palacio de Congresos de Madrid está a poca distancia a pie, mientras que el estadio de fútbol Santiago Bernabéu se halla a menos de 1 km. El Luze Castellana se encuentra en una zona tranquila pero con excelentes conexiones de transporte público. Hay una parada de metro en las inmediaciones que permite llegar fácilmente a todos los rincones de la capital española y la zona de los alrededores.