Este complejo de 5 estrellas se encuentra a 10 km del centro de Playa del Carmen. Ofrece villas de lujo, cada una con su propia piscina privada y jardín paisajista, 11 restaurantes de especialidades internacionales y 3 bares. El Banyan Tree Mayakoba está situado en la Riviera Maya y dispone de villas amplias con una distribución espaciosa, solárium privado, baño grande, vestidor, soporte para iPod, WiFi gratuita y sala de estar con TV de pantalla plana de 42". El Mayakoba Banyan Tree alberga el Saffron, que ofrece cocina internacional y especialidades tailandesas. El bar Reflections sirve cócteles y aperitivos junto a la piscina compartida al aire libre. El Banyan Tree Spa cuenta con todos los servicios, incluidos masajes y tratamientos corporales. El complejo Banyan Tree también proporciona gimnasio y excursiones en barca por los manglares (parten desde el vestíbulo). El club de golf Camaleón está frente al complejo y ofrece clases de golf impartidas por la escuela Jim McLean. El aeropuerto internacional de Cancún se halla a 45 minutos en coche del complejo Banyan Tree Mayakoba.