El Hotel Nueva Plaza se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de tren de Maliaño, a 2,5 km del aeropuerto de Santander y a 5 km del centro de la ciudad. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita y aire acondicionado. Las habitaciones del Nueva Plaza están equipadas con TV inteligente de pantalla plana, conexión a internet, minibar y utensilios de planchado. Todas tienen baño privado con bañera, artículos de aseo y secador de pelo. El restaurante sirve cocina cantábrica tradicional y de temporada. Todos los días se sirve un desayuno buffet y hay servicio de habitaciones. El personal puede proporcionar información sobre lugares de interés y actividades en Santander y sus alrededores. La terminal de ferris de Santander está a unos 10 minutos en coche. El hotel ofrece servicio de limpieza en seco y de lavandería.