El Maya Boutique Hotel & Spa se encuentra a 5 minutos a pie del mercado de Dong Xuan, el lago Hoan Kiem y las calles comerciales. El hotel ofrece conexión Wi-Fi gratuita. El Maya Boutique Hotel & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de la Ópera y a 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Noi Bai. Las habitaciones presentan una decoración clásica con suelo de madera y aire acondicionado. TV de pantalla plana con canales por cable y minibar. El baño privado incluye cabina de ducha. El restaurante sirve el desayuno todos los días. El establecimiento cuenta con servicio de masajes y centro de negocios. También hay un mostrador de información turística. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto las 24 horas. El personal de la recepción 24 horas ofrece servicios de cambio de divisa, consigna de equipaje y alquiler de transporte. También hay cajas fuertes disponibles.