El NH Ciudad Zaragoza se encuentra en el centro histórico de Zaragoza, a 300 metros de la basílica de Nuestra Señora del Pilar. Ofrece habitaciones modernas, la mayoría con vistas a la basílica o al río Ebro. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, calefacción, WiFi gratuita, escritorio, TV vía satélite y minibar. El baño privado incluye bañera o ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El restaurante Ciudad de Zaragoza sirve productos de mercado frescos y abre de lunes a sábado. El establecimiento sirve un desayuno buffet y alberga un bar cafetería. Hay 3 salas de reuniones/banquetes y aparcamiento privado por un suplemento. Se proporciona acceso gratuito a un gimnasio. El hotel tiene acceso directo a la autopista A-2 y está bien comunicado con la estación de tren, el aeropuerto y el centro de congresos de Zaragoza. Junto al hotel hay una parada de tranvía. El aeropuerto de Zaragoza, el más cercano, se halla a 13 km.