El Tsubaki cuenta con baños termales públicos de interior y al aire libre, e incluye una zona de spa que ofrece servicios de masaje y tratamientos faciales. El establecimiento también dispone de salas de sauna y aparcamiento gratuito. La estación de tren JR de Atami está a 20 minutos en coche. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite de pantalla plana, minibar y un hervidor eléctrico con bolsas de té verde. El Tsubaki ofrece alojamientos con camas japonesas de tipo futón sobre suelo de tatami (tejido de paja) y habitaciones con camas occidentales y una zona de estar separada con suelo de tatami. Los huéspedes disponen de un baño privado con secador de pelo. El establecimiento está rodeado de un jardín tradicional, e incluye una tienda de recuerdos y productos locales libres de impuestos. El Tsubaki sirve cada mañana un desayuno japonés de menú fijo, y también ofrece cenas tradicionales de varios platos. Los huéspedes pueden tomar bebidas en el Lounge Hanamiguruma y en el bar Shuchuka. El Tsubaki Ryokan se encuentra a 15 minutos a pie de la cascada de Fudo y a 20 minutos en tren del castillo de Odawara. La estación de tren de Yugawara está a 20 minutos en autobús público.