El Karsa Utama Hotel alberga un restaurante abierto las 24 horas y se encuentra a 5 minutos en coche de centros comerciales como Plaza Indonesia, Grand Indonesia y Thamrin City. Hay conexión WiFi gratuita en las zonas comunes. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV, escritorio y armario. El baño privado incluye ducha. Se proporcionan toallas. El personal de la recepción 24 horas ofrece servicios de lavandería, de alquiler de coches y de enlace con el aeropuerto. Se ofrece servicio de fax y fotocopias bajo petición. El Cafe Karsa está especializado en cocina indonesia y ofrece servicio de habitaciones. El Karsa Utama Hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Tanah Abang, a 5 minutos en coche de la zona de Sabang y a 10 minutos en coche del Monumento Nacional (Monas).