El Gran Hotel Gervasoni ocupa una mansión de 1870 con una arquitectura de influencia europea y ofrece alojamiento exclusivo y vistas panorámicas de la bahía de Valparaíso. Hay WiFi gratuita en todo el establecimiento.
Dispone de habitaciones elegantes con baño privado con ducha o bañera o bañera de hidromasaje, secador de pelo y toallas. Incluyen servicios modernos como calefacción y TV con canales por cable. Algunas tienen balcón y vistas bonitas al mar o a la zona patrimonial de la ciudad.
El restaurante Divino sirve platos internacionales y goza de vistas al océano Pacífico. El restaurante también posee una bodega subterránea de estilo medieval.
El Gran Hotel Gervasoni se encuentra en el centro de Valparaíso, a unos metros del ascensor Concepción, que proporciona acceso directo al centro comercial de la ciudad, de la estación de metro Puerto y del paseo marítimo. El hotel facilita servicio de enlace con el aeropuerto.
Las plazas de aparcamiento son limitadas, requieren reserva y comportan un suplemento.