El Kapai Departamentos de Turismo está situado en Valdivia, a solo 1,1 km del mercado fluvial de la ciudad, y ofrece jardín y terraza. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento privado gratuito. Los alojamientos disponen de TV de pantalla plana por cable. Algunos tienen zona de salón comedor. La cocina está equipada con horno, nevera, tostadora, fogones y hervidor. Las toallas y la ropa de cama se cambian cada 5 días. Los propietarios del Kapai Departamentos de Turismo proporcionan información turística. Los propietarios hablan español, inglés y portugués. En la zona hay varias reservas naturales y parques nacionales. El más cercano está a unos 13 km. El aeropuerto internacional de La Auracanía es el más cercano y está ubicado a 154 km, o a 1 hora y 48 minutos en coche.