El City Hotel está situado en el centro de Ust-Kamenogorsk y cuenta con conexión WiFi gratuita y aparcamiento gratuito en sus instalaciones. Además, el centro de entretenimiento Bolshevik queda a 5 minutos a pie. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite y hervidor eléctrico y el baño incluye albornoces y zapatillas. El restaurante a la carta del hotel sirve cocina europea y hay sitios para comer cerca de este establecimiento, que también cuenta con una sala de conferencias. La estación de tren de Ust-Kamenogorsk está a 6 km del alojamiento y el aeropuerto de Ust-Kamenogorsk queda a 15 minutos en coche del City Hotel.