El Puente Hotel ocupa un edificio de piedra situado en Ibrahimpasa, y dispone de terraza con un acogedor patio y con vistas panorámicas de las formaciones rocosas de Capadocia. Hay conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.
Las habitaciones del Cave Hotel El Puente están decoradas en blanco e incluyen mobiliario auténtico. Los baños privados tienen bañera de hidromasaje y secador de pelo.
Se ofrece desayuno a diario, elaborado con ingredientes de la zona, y el restaurante sirve platos de cocina turca tradicional, así como platos vegetarianos bajo petición. Se pueden tomar vinos de la región en el bar del hotel.
El hotel gestiona servicio de enlace con el aeropuerto bajo petición, y se halla a 8 km del parque nacional de Göreme y a 11 km del centro de Urgup.