El Maya Ubud Resort & Spa se encuentra en un entorno natural tranquilo de Ubud, en un valle verde apartado junto al río Petanu. El complejo ofrece una piscina infinita y tratamientos de spa junto al río. Se pueden visitar las terrazas arroceras de Peliatan. El complejo cuenta con WiFi gratuita en todas las instalaciones y 4 sitios para comer. El Maya Ubud Resort está a menos de 40 km del aeropuerto internacional Ngurah Rai. Se proporciona servicio gratuito de traslado de ida y vuelta al centro de Ubud. El complejo se encuentra a 22 minutos en coche del mercado de Ubud y el palacio de Ubud, mientras que Monkey Forest está a 15 minutos en coche. Las habitaciones y las villas del Maya Ubud combinan una decoración tradicional balinesa con comodidades modernas, como aire acondicionado, TV vía satélite y minibar. Todas incluyen baños con bañera y ducha. El restaurante Mayasari sirve platos internacionales. También hay otros sitios para comer, como el Tree Bar, que sirve meriendas gratuitas, o el River Cafe, que prepara ensaladas y aperitivos. La merienda del Tree Bar se sirve de 16:00 a 17:00. El Maya Ubud Resort & Spa alberga un centro de fitness, pista de tenis y pabellón al aire libre donde se imparten clases de yoga. El hotel cuenta con centro de negocios y ofrece servicio de alquiler de bicicletas. La recepción permanece abierta 24 horas y su personal habla inglés e indonesio.