Este hotel tiene vistas al puerto de Tromsø y se encuentra en la calle peatonal Sjøgata, en el centro de Tromsø y a 250 metros de la terminal de cruceros Hurtigruten. El establecimiento ofrece WiFi gratuita, café por la tarde con gofres, y un buffet ligero para la cena. Las habitaciones del Clarion Collection Hotel Aurora disponen de escritorio y TV de pantalla plana por cable. Algunas también tienen zona de estar. La tarifa incluye una cena ligera y café con gofres por la tarde. En el establecimiento hay un gimnasio y una bañera de hidromasaje al aire libre desde la que, con un poco de suerte, se puede ver la aurora boreal en invierno. El Clarion Collection Aurora está a 500 metros del Museo Polar y a 10 minutos a pie del Acuario Polaria.