El Hotel Concorde Toluca ofrece varios servicios gratuitos, como conexión Wi-Fi, aparcamiento privado y servicio de traslado al aeropuerto de Toluca, a solo 2 minutos en coche. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV LCD vía satélite, caja fuerte y baño privado. El Concorde alberga un bar con terraza, y un luminoso restaurante que sirve cocina mexicana a la carta. Hay servicio de habitaciones 24 horas. El Hotel Concorde Toluca está a solo 600 metros del centro de convenciones internacional de Toluca, a 12 km del centro de la ciudad homónima, a 5 minutos en coche del aeropuerto y a 15 minutos en coche de la estación de autobús. El personal del hotel puede facilitar información sobre la ciudad y los alrededores.