El HOTEL THE HOTEL se encuentra a 6 minutos a pie de la estación de Higashi-Shinjuku y ofrece WiFi gratuita en todas las habitaciones y recepción abierta las 24 horas. En el establecimiento hay consigna de equipaje de uso gratuito. El establecimiento está a 12 minutos a pie del jardín nacional Shinjuku Gyoen, a 10 minutos a pie de la salida este de la estación Shinjuku y a 14 minutos en tren y a pie del ayuntamiento de Tokio. Las habitaciones disponen de botella de agua gratuita, soporte para iPod, hervidor de agua eléctrico y microondas. Incluyen nevera, TV y reproductor de Blu-ray. También tienen baño con bañera y/o cabina de ducha, artículos de aseo gratuitos, zapatillas, secador de pelo y albornoces. El establecimiento no cuenta con restaurante ni ofrece comidas en sus instalaciones. A unos 5 minutos a pie del alojamiento se pueden encontrar varios restaurantes, puestos de comida rápida y tiendas.