El Ueno Hotel se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de metro Ueno. Ofrece recepción 24 horas y WiFi gratuita en todas las zonas. Las habitaciones presentan suelo de moqueta y cuentan con nevera, TV de pantalla plana, aire acondicionado y baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Hotel Ueno también dispone de consigna de equipaje, máquinas expendedoras de bebidas y servicio de lavandería por un suplemento. En el vestíbulo hay ordenadores de uso gratuito. En un radio de 10 minutos a pie se encuentran el Museo Nacional de la Naturaleza, el Museo de la Ciencia y el Museo de Arte Occidental, y el parque de Ueno está a 15 minutos a pie. Los jardines de Kyu-Iwasaki-tei quedan a 20 minutos en tren y el aeropuerto internacional de Haneda - Tokio, a 1 hora en tren.