El Grand Gardenia se encuentra en Tiruchirappalli, a solo 1 km de la estación central de autobuses y de la estación de tren de Trichy. Dispone de 2 restaurantes y servicio de recepción las 24 horas, y ofrece alojamientos con conexión Wi-Fi gratuita. El Grand Gardenia está situado a 3,5 km del aeropuerto internacional de Tiruchirappalli. El fuerte de la Roca se encuentra a 5 km, y el templo Sri Ranganathaswamy está a 8,5 km del hotel. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana, set de té y café, caja fuerte y una nevera con minibar. Incluyen un baño privado con ducha y artículos de aseo. Los huéspedes disponen de un centro de fitness, y pueden organizar viajes y excursiones en el mostrador de información turística del establecimiento. El hotel cuenta con servicios de alquiler de coches y lavandería, y ofrece servicio de habitaciones las 24 horas. Cada mañana se sirve un desayuno buffet. Los huéspedes también pueden almorzar en el restaurante de la azotea, el Golden Palm. El restaurante Kannappa Chettinadu ofrece platos de cocina china y del sur de la India.