El Grace Hotel se encuentra en el distrito de Banqiao de Nuevo Taipéi, a solo 10 minutos a pie de la estación de MRT Fuzhong. Está bien comunicado con los lugares de interés de la ciudad y ofrece conexión WiFi gratuita y servicio gratuito de traslado a la estación de Banqiao, disponible bajo petición. Las habitaciones del Hotel Grace Taipei están equipadas con aire acondicionado, suelo de moqueta, ventanales que permiten la entrada de luz natural, cortinas opacas, TV de pantalla plana por cable y nevera. Algunas habitaciones incluyen bañera y sillones de masaje. El hotel se encuentra a 40 minutos en coche del aeropuerto de Taoyuan, a 25 minutos en coche del aeropuerto de Songshan, a 20 minutos en coche de la estación principal de Taipéi y a 15 minutos en MRT de la zona comercial de Ximending. El restaurante sirve un desayuno buffet diario con platos chinos y occidentales. Además, hay una gran variedad de locales de restauración y cafeterías a pocos pasos del hotel.