Este hotel de negocios está situado frente al centro comercial Tunjungan Plaza, a 17 minutos a pie del monumento al submarino y a 1 km de la estación de tren de Surabaya Gubeng. Ofrece habitaciones con aire acondicionado y WiFi gratuita. Este hotel de 2 estrellas dispone de recepción 24 horas. El restaurante del establecimiento sirve una variedad de platos locales. Los alojamientos son cómodos y están equipados con TV de pantalla plana. Algunas habitaciones del Cleo Hotel Basuki Rahmat tienen vistas a la ciudad y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones tienen caja fuerte. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El restaurante The Origin sirve platos indonesios e internacionales. El centro de recuerdos Wisata Rasa se encuentra a 10 minutos a pie del hotel. El puente rojo de Surabaya se encuentra a 3 km del alojamiento, mientras que la mezquita Ampel está a 3,8 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Juanda, ubicado a 14 km del Cleo Hotel Basuki Rahmat.