El Wyndham Surabaya está situado en el centro de negocios de Surabaya, junto a Gramedia Expo. Cuenta con piscina al aire libre, gimnasio y spa. Hay conexión gratuita a internet en las habitaciones y en las zonas comunes. El Wyndham Surabaya se encuentra a 5 minutos a pie de la plaza gastronómica Eat n Eat y a 10 minutos a pie del centro comercial Tunjungan Plaza. El aeropuerto internacional de Juanda está a 40 minutos en coche. Las habitaciones son modernas y están equipadas con TV de pantalla plana vía satélite y caja fuerte. El baño incluye albornoz y secador de pelo. El hotel cuenta con sauna, bañera de hidromasaje y servicio de masajes. En el salón se ofrecen tratamientos de belleza y capilares. La recepción del hotel está abierta las 24 horas. El restaurante Tangerine sirve un menú buffet de platos indonesios e internacionales. Otros sitios para comer son el Lobby Bar y el Hi-So Restaurant.