El Novotel está situado en el centro de Southampton, a solo 400 metros de la estación de tren, y ofrece vistas al puerto. Este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante, una piscina cubierta y un centro de fitness. Hay WiFi gratuita. También hay un bar salón, una sauna y aparcamiento de pago. Las 121 habitaciones disponen de sofá cama, hervidor eléctrico, servicio de habitaciones las 24 horas, TV LCD, minibar y agua embotellada gratuita. El hotel está al lado del West Quay Retail Park y a menos de 15 minutos a pie de las tiendas del centro de Southampton y de 5 parques adyacentes. El restaurante Elements ofrece comida moderna. El Elements Bar sirve bebidas y comidas ligeras en un entorno elegante. Se ofrece alojamiento gratuito (con desayuno) para un máximo de 2 menores de 16 años que compartan la habitación con adultos. Hay videojuegos, accesorios para bebés y menú infantil saludable. Las familias también pueden hacer el registro de salida después de lo habitual los domingos hasta las 17:00 (sujeto a disponibilidad).