Este hotel está en el centro de Soufriere y cuenta con vistas a las montañas Pitons. También ofrece habitaciones con nevera y microondas.
Las habitaciones del Downtown Hotel disponen de zona de estar y conexión Wi-Fi gratuita.
El Downtown ofrece un centro de negocios, un servicio de alquiler de bicicletas y, por un suplemento, visitas guiadas o un servicio de enlace con el aeropuerto.
El Downtown Hotel está a 29 km del aeropuerto internacional de Hewanorra y a unos 10 minutos en coche del jardín botánico y los baños de aguas termales.