Frenz se encuentra en Soufrière, a menos de 1 km de Playa Soufrière y a 2,2 km de Playa Malgretoute. El hostal o pensión libre de humo cuenta con wifi gratis en todo el alojamiento.
El hostal o pensión ofrece habitaciones con aire acondicionado, armario, hervidor, nevera, fogones, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Algunas de las habitaciones tienen cocina con horno. En Frenz, todas las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional de Hewanorra) está a 31 km del alojamiento.