El Grand Hotel Riviera está situado en un acantilado con vistas al golfo de Nápoles. Cuenta con una piscina panorámica exterior y una playa privada aislada a la que se puede acceder en ascensor. El Grand Hotel Riviera se encuentra a 500 metros de la plaza principal de Sorrento y alberga preciosos jardines y terrazas. La piscina, rodeada de palmeras y árboles de eucalipto, goza de vistas al mar y al Vesubio. El establecimiento cuenta con bar y piscina de hidromasaje al aire libre. La playa del Grand Hotel Riviera está equipada con tumbonas, vestuarios, duchas y bar. En esta playa se puede practicar snorkel. El Grand Hotel Riviera alberga un bar americano con piano de cola, un restaurante de cocina internacional y un salón con terraza y vistas al mar. De 07:00 a 10:00 se sirve un delicioso desayuno buffet que incluye productos locales recién horneados. Hay una parada de autobuses locales cerca del Grand Hotel Riviera. En recepción se puede organizar una gran variedad de actividades, como buceo. También se alquilan embarcaciones.