El Best Western Plus Bristol Hotel se encuentra a 500 metros de la estación de metro Serdika y a 10 minutos a pie del céntrico bulevar Vitosha, y cuenta con un elegante bar en el vestíbulo y un restaurante de cocina internacional. Además, hay WiFi gratuita. Las habitaciones del Best Western Plus Bristol Hotel son elegantes y disponen de TV LCD por cable de alta definición de Sony, aire acondicionado regulable, set de té y café gratuito a la llegada y baño amplio con cabina de ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas incluyen zona de estar confortable con sofá tapizado. El hotel tiene mostrador de conserjería con servicio de venta de entradas y reserva de excursiones y recepción 24 horas con servicios de alquiler de coches y de lavandería. Los principales lugares de interés de la ciudad, como la catedral de Alexander Nevski, el parlamento y la Universidad de Sofía, se encuentran a unos 20 minutos a pie. El hotel organiza un servicio de enlace bajo petición con el aeropuerto de Sofía, situado a 11 km. Asimismo, la estación de trenes y autobuses de Sofía está a 2 km.