El Surlamer City, situado en Siracusa, acepta mascotas y ofrece alojamiento y WiFi gratuita en todo el recinto. El establecimiento alberga una cafetería. Se facilita aparcamiento privado gratuito.
Hay TV.
El establecimiento cuenta con servicios de alquiler de coches y de préstamo de bicicletas. El Surlamer City está a 400 metros del parque arqueológico de Neapolis, a 700 metros del puerto Porto Piccolo y a 49 km del aeropuerto de Catania-Fontanarossa, el más cercano.