El establecimiento goza de una buena ubicación a 4 minutos a pie de la animada Pub Street. El Shadow Angkor Residence presenta una arquitectura de estilo colonial francés y ofrece alojamiento en Siem Reap. El establecimiento alberga un restaurante y un bar. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Angkor Wat se encuentra a 7 km del Shadow Angkor Residence, mientras que el Angkor Trade Centre está a pocos pasos. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Siem Reap-Angkor, ubicado a 8 km del Shadow Angkor Residence. Las habitaciones disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunas habitaciones tienen zona de estar. Algunos alojamientos tienen vistas al río o a la ciudad. El baño es privado. Se proporcionan albornoces y zapatillas. La recepción 24 horas ofrece servicios de cambio de divisa, organización de excursiones, venta de entradas y conserjería. El restaurante del hotel sirve auténtica cocina camboyana y delicias occidentales.