Luxury House tiene salón de uso común, terraza, restaurante y bar en Shymkent. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, servicio de traslado, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hostal o pensión, las habitaciones tienen escritorio. Las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también ofrecen balcón. En Luxury House, las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas. La clientela puede practicar actividades en Shymkent y alrededores, como senderismo. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Shymkent) está a 12 km.