El Novotel Watergate Shenzhen se encuentra a 10 minutos en coche del centro de la ciudad y a 20 minutos en coche de los parques Happy Valley y Window of the World. Ofrece piscina al aire libre, centro de fitness, 2 sitios para comer, piscina exterior y conexión gratuita a internet. El Shenzhen Novotel Watergate está enfrente del centro comercial KK Mall y el rascacielos Kingkey 100, a 15 minutos a pie de la estación de metro Grand Theatre (línea 1, salida B), a 10 minutos en coche del puerto de Luohu, a 15 minutos en metro del distrito peatonal Dongmen y a 40 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Shenzhen Bao'an. Las habitaciones modernas y decoradas con buen gusto disponen de aire acondicionado, minibar, zona de estar acogedora y baño integrado con secador de pelo y ducha. El hotel alberga un centro de fitness bien equipado. El personal del mostrador de información turística ofrece ayuda para alquilar coches y organizar excursiones de 1 día. El hotel también ofrece centro de negocios, servicio de fax y fotocopias. El restaurante Square sirve una selección de especialidades asiáticas e internacionales. El bar ofrece aperitivos ligeros y bebidas refrescantes.