El Shanghai InterContinental destaca en altura junto a World Expo de Pudong y dispone de habitaciones amplias con baño de mármol y vistas a los jardines o al río Huangpu. El establecimiento ofrece servicio de traslado gratuito a lugares concurridos situados a no más de 3 km (incluida la estación de metro). El hotel InterContinental Shanghai Expo ofrece servicio de traslado gratuito al distrito financiero Lujiazui, situado a 8 minutos en coche, y se halla a 3 minutos en coche del pabellón Mercedes-Benz Arena, a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Pudong y a 30 minutos en coche del aeropuerto de Hongqiao. Las habitaciones son amplias y tienen interior moderno, vistas al jardín o al río Huangpu, equipo de música Bose, ventanales, reproductor de DVD, minibar y tetera/cafetera. Los baños son de lujo e incluyen bañeras profundas y TV de pantalla plana. Hay centro de negocios, servicio de lavandería, centro de fitness equipado y spa con sauna, bañera de hidromasaje y tratamientos de masaje. El Café 1188 sirve suculentos platos internacionales y ofrece asientos en el interior y al aire libre. Sitios destacables para comer son Basilico Pizza, Grill & Trattoria, el restaurante chino Sheng Hui Tang y el bar Liquor Factory, con espectáculos en vivo.