El Comfort Hotel Sendai West, situado a solo 3 minutos a pie de la estación JR Sendai, ofrece habitaciones modernas y conexión WiFi gratuita. El desayuno es gratuito e incluye pan y sopa. El registro de entrada se realiza con un café gratuito de bienvenida.
Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV LCD y nevera pequeña. El baño integrado incluye artículos de aseo.
El Comfort Hotel Sendai West ofrece plancha pantalones, cargadores para ciertos teléfonos móviles y humidificadores de aire, disponibles en recepción. También cuenta con máquinas expendedoras de bebidas y lavandería automática.
El Sendai West Comfort Hotel está a unos 10 minutos a pie de la Universidad de Tohoku. Los famosos paisajes de la isla Matsushima están a solo 15 minutos en coche, mientras que el castillo Aoba se encuentra a 40 minutos en tren.
En el comedor se sirve un desayuno buffet que incluye platos occidentales y japoneses.