Sanbay Hotel se encuentra en Sandakan, a 5 minutos en coche de la histórica St. El templo budista de Michael's y Puu Jih Shih cuenta con recepción 24 horas y conexión WiFi gratuita en las zonas comunes. Las habitaciones cuentan con suelo de moqueta, aire acondicionado, TV vía satélite, hervidor eléctrico y caja fuerte. Los baños integrados incluyen ducha y artículos de aseo. El Sanbay Hotel se encuentra a 5 minutos a pie de varios restaurantes locales. Se encuentra a 30 minutos en coche del aeropuerto de Sandakan. Hay aparcamiento gratuito. El Raja's Cafe sirve un desayuno diario, así como platos locales. Hay servicio de habitaciones. La recepción ofrece consigna de equipaje y servicio de fax. El hotel también ofrece servicios de lavandería y de planchado.