El Hotel Cacts está situado a 1,7 km del parque central de San José y a 1 km del parque metropolitano La Sabana y alberga una bañera de hidromasaje y una piscina al aire libre. Además, hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones del hotel. Las habitaciones disponen de ventilador y TV con canales por cable. El baño es privado e incluye ducha y toallas. Además, todas las habitaciones ofrecen vistas al jardín. El precio del alojamiento incluye el desayuno, que se sirve en la terraza. El Hotel Cacts ofrece aparcamiento gratuito y servicio de enlace con el aeropuerto. Entre las instalaciones del hotel, cabe destacar un jardín, un mostrador de información turística y una consigna de equipaje. El restaurante María Bonita está situado a 150 metros del hotel y el restaurante Machupichu, a 300 metros. A menos de 800 metros también hay un mercado y varias tiendas. Este hotel se encuentra a 2,7 km del Teatro Nacional y a 3,1 km del Museo de Arte y Diseño Contemporáneo. El aeropuerto internacional Juan Santamaría se encuentra a 16,5 km.