El San Gennaro Castello alberga un jardín y se encuentra en medio de la campiña toscana, en el centro histórico de San Gennaro. Ofrece habitaciones con muebles de estilo rústico.
Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, techos con vigas de madera y baño privado con ducha y secador de pelo. Algunas tienen terraza con vistas al campo.
Todos los días se sirve un desayuno continental en la sala de desayunos. Se sirven cenas con platos típicos toscanos bajo petición.
El establecimiento alberga un jardín con zona de barbacoa. Tanto en el establecimiento como en los alrededores se pueden practicar diversas actividades, como senderismo, catas de vino y clases de cocina.
San Gennaro Castello se encuentra a 3 minutos en coche del famoso parque de Pinocho. A 200 metros del establecimiento para un autobús que ofrece conexiones con Lucca, Pescia y Collodi.