Este exclusivo hotel roquero está ubicado en el distrito Tenderloin de San Francisco, a 10 minutos a pie del pabellón multiusos Bill Graham Civic Auditorium. El Phoenix Hotel cuenta con aparcamiento, piscina al aire libre y WiFi gratuita en todas las habitaciones. Las habitaciones del Phoenix Hotel disponen de TV de pantalla plana de 42 pulgadas con DirecTV y canales de cine. Las habitaciones están equipadas con utensilios de planchado y secador de pelo. El Phoenix Hotel alberga el restaurante Chambers eat + drink. El restaurante sirve cenas, cócteles y un brunch los fines de semana. Los huéspedes pueden comer en el interior o junto a la piscina del patio del hotel. El Phoenix Hotel cuenta con esculturas originales y otras obras de arte en el patio. El auditorio Great American Music Hall queda a 4 minutos a pie. El emblemático auditorio Fillmore está a 6 minutos en coche.