Este hotel boutique de Union Square está situado en la línea del teleférico Powell, a solo 2 minutos a pie de las cafeterías y tiendas de Tiffany's, Macy's, Niketown y otras tiendas populares del centro de San Francisco. Todas las habitaciones tienen WiFi gratuita. Las habitaciones del Chancellor Hotel on Union Square presentan una decoración moderna y cuentan con TV de pantalla plana. Las habitaciones disponen de carta de almohadas con 12 almohadas especiales, nevera pequeña, ventanas que se abren y ventilador de techo. El Clipper Ship Bar, situado en el hotel, ofrece happy hour todos los días con una selección de cócteles y vino. Los huéspedes pueden disfrutar de café, té, galletas y manzanas en el vestíbulo del hotel. El hotel se encuentra frente al parque Union Square, a solo 5 minutos a pie de la zona de los teatros. La Puerta del Dragón de Chinatown está a 6 minutos a pie. El estadio AT&T Park, sede del equipo de béisbol profesional San Francisco Giants, se sitúa a 2 km. La zona de Fisherman's Wharf, el mercado de Ferry Building y el barrio de North Beach se encuentran a 1,6 km del Chancellor Hotel on Union Square.