El The Heart of Rotorua está situado en el centro de la ciudad y ofrece alojamiento con WiFi gratuita y parking seguro. El edificio de apartamentos de 2 plantas consta de un apartamento split y un estudio. El Split Apartment cuenta con 3 dormitorios dobles, 2 baños, cocina completa, garaje doble y jardín. El estudio dispone de baño privado. La localidad maorí de Tamaki se encuentra a 1,7 km del The Heart of Rotorua. El aeropuerto de Rotorua está a 8 km.