El Hotel Puerto de la Cruz tiene 2 piscinas exteriores entre jardines y ofrece habitaciones amplias con balcón. Se halla a unos 5 minutos a pie del centro de Puerto de la Cruz y a 1,1 km del lago artificial de agua salada del complejo de ocio Lago Martiánez. Hay WiFi gratuita. Las habitaciones del establecimiento FERGUS Puerto de la Cruz presentan una decoración sencilla y moderna, son luminosas y están equipadas con aire acondicionado. Todas las habitaciones disponen de TV vía satélite y baño con secador de pelo. El aire acondicionado solo está disponible durante los meses de verano y funciona dentro de un horario limitado. El minibar y la caja fuerte conllevan un suplemento. Este hotel alberga un restaurante buffet y un bar donde se organizan actuaciones y conciertos en directo. También hay un bar junto a la piscina. Una de las piscinas está climatizada. Asimismo, cuenta con piscina infantil y pista de tenis. El hotel proporciona un servicio gratuito de traslado al centro comercial Martiánez de lunes a viernes, así como los sábados por la mañana. El parque nacional del Teide y su famoso volcán quedan a 1 hora en coche. Este hotel se encuentra a unos 30 minutos en coche de Santa Cruz de Tenerife, del puerto de Tenerife y del aeropuerto de Tenerife Norte. El aparcamiento privado está sujeto a disponibilidad.