El City`s Heart Guesthouse se encuentra en Ponta Delgada, a 600 metros de Portas da Cidade y a 1,2 km del Santuario Nossa Senhora da Esperanca.
Todas las habitaciones tienen TV. Algunas cuentan con balcón o patio. Hay artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El City`s Heart Guesthouse ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones.
El establecimiento dispone de recepción las 24 horas.
En los alrededores se pueden practicar diversas actividades, como golf, windsurf y ciclismo. El City`s Heart Guesthouse está a 2,7 km de Estufas de Ananases. El aeropuerto Juan Pablo II, el aeropuerto más cercano, está a 5,5 km.