El Hotel Matriz está situado en el centro histórico de Ponta Delgada, en la isla de São Miguel, en el archipiélago de las Azores. Hay conexión WiFi gratuita en las zonas comunes. Las habitaciones disponen de TV por cable y aire acondicionado. El baño privado incluye ducha y secador de pelo. Las habitaciones ofrecen vistas a la ciudad. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental. En las inmediaciones hay restaurantes de cocina local. El famoso estofado Furnas cocinado con vapores volcánicos subterráneos se sirve en la localidad de Furnas, a 42 km al este. El Hotel Matriz cuenta con recepción 24 horas y bar. También cuenta con instalaciones para reuniones, salón compartido y consigna de equipaje. Se facilita aparcamiento gratuito. El hotel está a 2,6 km del aeropuerto Joao Paulo II y a 600 metros de las Portas da Cidade y del santuario de Nuestra Señora de la Esperanza. La laguna de Sete Cidades está a 23 km.