El establecimiento Roberto ofrece alojamiento con TV de pantalla plana en Playa del Carmen, a 200 metros de la estación internacional de autobuses ADO. Hay WiFi gratuita en todas las zonas. Todos los alojamientos disponen de terraza con vistas al jardín. El apartamento consta de terraza. Además, el alojamiento Roberto proporciona servicio de alquiler de bicicletas. El alojamiento queda a 5 minutos a pie de la terminal marítima de Playa del Carmen y a 400 metros de una playa adaptada para personas con movilidad reducida. También queda a 20 km del aeropuerto internacional de Cozumel. Este alojamiento tiene un sistema de circuito cerrado de televisión en las entradas del aparcamiento, la terraza y el patio.