El Winstar Hotel Pekanbaru está situado a 10 minutos a pie del mercado tradicional Pasar Bawah y ofrece habitaciones modernas y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. El Winstar Hotel Pekanbaru tiene habitaciones con aire acondicionado, vistas a la ciudad, TV por cable de pantalla plana, armario, caja fuerte, escritorio y zona de estar. El baño es privado y tiene zapatillas y ducha. El establecimiento se encuentra a 10 minutos en coche de los centros comerciales Ciputra y Matahari, a 15 minutos en coche del parque recreativo Taman Labuay y a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional Sultan Syarif Kasim II. El establecimiento tiene recepción 24 horas con servicio de enlace con el aeropuerto e instalaciones de karaoke. El restaurante Maple Tree sirve platos de cocina china, indonesia y occidental, y en la cafetería se puede disfrutar de aperitivos occidentales.