El Kurobe Kanko Hotel se encuentra en la ciudad de Nagano, a 15 minutos en autobús público de la estación de tren JR de Shinano-Omachi. Ofrece baños termales y habitaciones de estilo japonés con régimen de media pensión. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. El establecimiento queda a 30 minutos en coche de las estaciones de esquí de Hakuba Goryu y Kashimayari, a 1 hora en coche de la estación de tren JR de Nagano y a 80 minutos en coche del templo de Zenkoji. El parque temático de ninjas infantil Togakushi Ninja Mura Village queda a 2 horas en coche. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, calefacción, suelo de tatami (entramado de paja), camas de tipo futón japonés, TV de pantalla plana y aseo. También hay un baño compartido. El Kurobe Kanko dispone de baños termales públicos, tanto cubiertos como al aire libre. El restaurante sirve un desayuno buffet local o un menú cerrado y también ofrece cenas todos los días. Hay un bar de karaoke.