El Hotel Alto Nevados ofrece wifi gratuita y está situado a 10 metros de la estación de esquí Nevados de Chillán, bien comunicado con las pistas de esquí. El centro de la ciudad queda a 1 hora en coche. Las habitaciones del Alto Nevados son tranquilas y disponen de baño privado y TV por cable. Hay wifi gratuita en las zonas comunes. El Hotel Alto Nevados se encuentra a 70 km de la estación de autobuses de Chillán. Se facilita aparcamiento privado gratuito.