El Hotel Crystal goza de una buena ubicación en el centro de Neuquén, a solo 400 metros de la plaza San Martín y a 200 metros de la Ruta 22. Se ofrece WiFi gratuita. Las habitaciones del Crystal Hotel son acogedoras e incluyen ropa de cama de color púrpura oscuro y muebles de madera. Además, disponen de aire acondicionado, TV por cable, escritorio y baño privado. El Crystal ofrece un desayuno continental gratuito. A unos 400 metros del establecimiento hay varios restaurantes y bares animados. El hotel cuenta con servicio de habitaciones. El Hotel Crystal se encuentra a 7 km del aeropuerto internacional Presidente Perón. La recepción, abierta las 24 horas, proporciona servicio de alquiler de coches.