El Grand Hotel Europa está en un edificio del siglo XIX, junto a la estación de tren de Napoli-Piazza Garibaldi. Ofrece habitaciones con aire acondicionado y un restaurante de cocina tradicional napolitana. Hay WiFi gratuita en todo el hotel.
Las habitaciones del Grand Hotel Europa & Restaurant presentan diferentes frescos y están equipadas con TV vía satélite y baño privado con bañera o ducha. Algunas suites tienen paredes originales de piedra toba o bañera de hidromasaje.
El restaurante La Falena está especializado en platos locales y abre para el desayuno, el almuerzo y la cena.
El personal del Europa está disponible las 24 horas y puede proporcionar información turística. El hotel se encuentra cerca del tren Circumvesuviana, que llega a Pompeya y Sorrento.