El Richmond Hotel Nagoya Shinkansen-guchi fue inaugurado en mayo de 2016, se encuentra a 5 minutos a pie de la estación JR de Nagoya y ofrece WiFi gratuita. Sus habitaciones son sencillas y luminosas, y el restaurante sirve desayunos.
Las habitaciones son modernas y de ambiente neutro e incorporan zapatillas, pijamas, acondicionado, escritorio, conexión por cable LAN, TV de pantalla plana, plancha, nevera y baño con secador de pelo, artículos de aseo gratuitos como cepillos de dientes y champú.
El Richmond Hotel cuenta con lavandería de autoservicio a monedas, microondas de uso gratuito, máquinas expendedoras de bebidas, recepción 24 horas y consigna de equipaje gratuita.
El restaurante del establecimiento sirve una amplia variedad de especialidades para el desayuno.
El castillo de Nagoya se encuentra a 13 minutos en coche y el santuario de Atsuta Jingu, a 23 minutos en coche. El Outlet Park Jazz Dream Nagashima de Mitsui queda a 40 minutos y resulta perfecto para disfrutar de todo tipo de opciones de compras. El aeropuerto de Chubu, el más cercano, queda a 40 minutos en tren del Nagoya Richmond Hotel.