El Hotel Ficus se encuentra en Monteverde, Costa Rica, a 4 km de la reserva biológica de Monteverde, y tiene solárium, centro de negocios y mostrador de información turística. Alberga un restaurante que sirve cenas. Los gastos de consumo no están incluidos en la tarifa. Las habitaciones cuentan con escritorio, zona de estar, cafetera, TV por cable de pantalla plana y baño privado con bañera, ducha y artículos de aseo gratuitos. Todas disponen de vistas al jardín. También se proporciona WiFi gratuita en las zonas comunes. El mostrador de información turística del Hotel Ficus puede organizar actividades como visitas al parque Selvatura y a la reserva del bosque nuboso de Santa Elena, además de sesiones de observación de aves y recorridos en tirolina. El hotel se encuentra a 3 horas y media en coche del centro de San José y a 3 horas en coche del aeropuerto internacional Juan Santamaría.