El Lombok Raya Hotel ofrece piscina exterior, spa y jardín en el centro de Mataram, a solo 50 metros del centro comercial Mataram Mall, y a 1 km del parque Mayura, de Kura-Kura Waterbom y del centro comercial Lombok Epicentrum Mall. Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana y hay aparcamiento gratuito. El Lombok Raya Hotel se encuentra a 20 minutos en coche de la playa de Senggigi y a 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Lombok. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, minibar, nevera y artículos de aseo. También disponen de balcón y zona de estar. El mostrador de información turística organiza visitas turísticas y ofrece servicio de alquiler de coches. También se proporciona servicio de lavandería y limpieza en seco. La recepción está abierta las 24 horas y cuenta con servicio de caja fuerte. El restaurante sirve una selección de platos de cocina indonesia y china. También hay servicio de habitaciones.